F.A.Q

Foire aux questions

Ou es-tu situé ?

L’auto-entreprise est enregistrée à Saâcy-sur-Marne, dans le 77, entre la ville de Reims (51) et celle de Paris (75).

Quelles sont tes horaires ?

Je suis disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Quels sont les moyens de te contacter ?

Il est tout à fait possible de me contacter par mail, florian.guenet@hotmail.fr ou via le formulaire de contact.

te déplaces tu ou travailles tu uniquement à distance ?

Je travaille uniquement à distance et ne me déplace qu’à de très rares et grosses occasions dans les locaux de mes clients.

Doit-on signer un contrat pour travailler avec toi ?

Oui, il est impératif d’avoir un contrat où tout du moins une trace écrite stipulant que nous acceptions les termes de notre collaboration. Au cas où, il est également possible de passer par la plateforme Malt, sur laquelle je dispose d’un profil et tout sera directement pris en charge.

Travailles tu uniquement en Freelance , ou délègues tu certaines tâches ?

À ce stade, je ne travaille que par mes propres moyens. En revanche, il est possible qu’à l’avenir, une ou deux personnes soient amenées à venir m’assister dans mon travail. Dans le cas où je me retrouve obligé de déléguer une mission, vous en serez automatiquement prévenu.

Comment procèdes-tu pour la facturation ?

Concernant la facturation, j’ai pour habitude d’envoyer une facture que j’ai moi-même réalisé à la fin du mois. Il est alors possible de la payer via un simle virement bancaire, voire un paiement PayPal.

Que se passe-t-il si nous rencontrons un soucis avec ton travail ?

C’est bien simple, un coup de téléphone, mise en place de grandes lignes à suivre, des changements à mettre en place et nous réglons le souci. Je n’ai aucun problème à reprendre certains travaux réalisés et apporter modifications et corrections dans le cas où celles-ci seraient nécessaires.

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